FAQ

Q.ギフト配送は出来ますか?
A.ギフト配送も承っています。
ご注文者様のお名前で発送しますので、
必ずご注文者様情報と送り先様情報を
ご注文時にご入力ください。
ラッピングに関しては各商品ページをご覧ください。

Q.注文完了のメールが見つかりません。
A.迷惑メールや、その他のメールフォルダに入っていることもあるので、
受信トレイ以外のフォルダもご確認ください。
g-mailの場合、プロモーションやソーシャルのフォルダに入っていることもあります。
それでも見つからない場合には、ショップのほうに注文が届いているかご確認ください。

Q.数量の在庫が1個となっていますが、複数注文したいです。
A.複数の注文を受けることができる場合もありますので、
問い合わせください。

Q.配達日の指定はできますか?
A.発送時に配達希望日の設定は可能ですが
余裕をもってご注文をお願いいたします。
尚、悪天候や運送会社の事情による遅延は予めご了承ください。

Q.注文後どのくらいで発送されますか?
A.注文を受けてからの作成となりますが、
各商品ページに掲載されている発送目安日より前に発送するように心がけております。
使用する日が決まっていて心配な方はお問合せください。